Podmienky používania

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto podmienky používania (ďalej len „Podmienky") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou garlimor.eu s.r.o., so sídlom Obchodná 14, 811 06 Bratislava, IČO: 55 447 821 (ďalej len „Predávajúci") a fyzickými či právnickými osobami, ktoré nakupujú produkty prostredníctvom webovej stránky garlimor.eu (ďalej len „Kupujúci").

Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Podmienkami a súhlasí s nimi. Podmienky sú záväzné pre obe zmluvné strany. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto Podmienky jednostranne meniť, pričom nová verzia nadobúda účinnosť dňom uverejnenia na webovej stránke. Na existujúce objednávky sa vzťahujú podmienky platné v čase ich podania.

2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Kupujúci vykoná objednávku vyplnením a odoslaním elektronického formulára na webovej stránke. Objednávka je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva je uzavretá okamihom, keď Predávajúci odošle Kupujúcemu potvrdenie objednávky na uvedenú e-mailovú adresu. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade vypredania zásob, technickej chyby v cene alebo iných závažných dôvodov.

Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR) vrátane dane z pridanej hodnoty (DPH) vo výške stanovenej zákonom. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny produktov bez predchádzajúceho upozornenia; na Kupujúceho sa vždy vzťahuje cena platná v čase odoslania objednávky.

3. Platobné podmienky

Kupujúci môže uhradiť objednávku nasledujúcimi spôsobmi: platba kartou online prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány, bankový prevod na účet Predávajúceho (tovar odosielame po pripísaní platby), alebo platba na dobierku pri prevzatí balíka. V prípade platby prevodom je Kupujúci povinný uviesť variabilný symbol zhodný s číslom objednávky. Platba musí byť uhradená do 5 pracovných dní od potvrdenia objednávky, inak môže byť objednávka stornovaná.

4. Dodacie podmienky a doprava

Predávajúci sa zaväzuje odoslať tovar do 24 hodín od potvrdenia platby v pracovné dni. Štandardná doba doručenia na Slovensku je 2–3 pracovné dni; pre ostatné krajiny EÚ 4–7 pracovných dní. Doprava je bezplatná pre všetky objednávky bez obmedzenia minimálnej hodnoty. Kupujúci je povinný skontrolovať zásilku pri prevzatí a prípadné poškodenie ihneď reklamovať priamo u doručovateľa a zároveň informovať Predávajúceho.

Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorenia spôsobené tretími stranami (kuriérska spoločnosť, colné konanie), prírodnými udalosťami alebo inými okolnosťami mimo jeho kontroly.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku má Kupujúci právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpenie musí byť oznámené Predávajúcemu písomne (e-mailom alebo poštou) pred uplynutím tejto lehoty.

Vrátený tovar musí byť nepoužitý, v pôvodnom obale a v stave, v akom bol doručený. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Predávajúci vráti zaplatenú sumu vrátane poštovného do 14 dní od doručenia tovaru na rovnaký spôsob platby, aký použil Kupujúci.

6. Reklamácie a záručné podmienky

Na všetky produkty sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru. Reklamáciu je Kupujúci povinný uplatniť bezodkladne po zistení vady, najneskôr do konca záručnej doby. Reklamáciu možno podať e-mailom na [email protected] alebo poštou na adresu sídla spoločnosti. Predávajúci je povinný vybavovať reklamácie v zákonnej lehote 30 dní.

Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené nesprávnym skladovaním (mimo odporúčané podmienky), mechanickým poškodením zo strany Kupujúceho alebo uplynutím doby spotreby.

7. Duševné vlastníctvo

Všetky texty, obrázky, logá, grafické prvky a ďalší obsah umiestnený na webovej stránke garlimor.eu sú chránené autorským právom a sú výhradným vlastníctvom Predávajúceho alebo jeho licencovaných partnerov. Akékoľvek kopírovanie, rozširovanie alebo iné použitie tohto obsahu bez predchádzajúceho písomného súhlasu Predávajúceho je zakázané. Porušenie týchto práv zakladá nárok na náhradu škody.

8. Obmedzenie zodpovednosti

Predávajúci nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku nesprávneho používania produktov v rozpore s odporúčaným spôsobom použitia alebo pri ignorovaní upozornení uvedených na obale a tejto webovej stránke. Informácie na stránke majú výlučne informatívny charakter.

Burn Boost je výživový doplnok. Výživový doplnok sa nesmie používať ako náhrada rozmanitej stravy. Nie je to liek. Pred použitím sa poraďte s lekárom.

9. Riešenie sporov

Zmluvné strany sa zaväzujú riešiť prípadné spory prednostne dohodou. Ak nedôjde k dohode, je príslušný všeobecný súd Slovenskej republiky. Spotrebiteľ má taktiež právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (www.soi.sk) za účelom alternatívneho riešenia sporov. Platforma EÚ pre online riešenie sporov je dostupná na ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok ukáže byť neplatným alebo nevymáhateľným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Predávajúci je oprávnený postúpiť svoje práva a povinnosti vyplývajúce z kúpnej zmluvy tretej strane po predchádzajúcom upozornení Kupujúceho. Kontaktujte nás na [email protected] alebo +421 905 473 826.